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省下幾千萬(wàn)，制造企業(yè)如何靠一部手機升級為數字化工廠(chǎng)？

作者：建筑鋼結構網(wǎng)    
時(shí)間：2017-04-19 14:32:39 [收藏]
中中小企業(yè)正面臨成本上升以及盈利難的窘境，制造企業(yè)從傳統的2 X時(shí)代升級為3 0以上的數字化工廠(chǎng)成為一件亟需解決的任務(wù)國。
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    中國中小企業(yè)正面臨成本上升以及盈利難的窘境，制造企業(yè)從傳統的2.X時(shí)代升級為3.0以上的數字化工廠(chǎng)成為一件亟需解決的任務(wù)。但傳統上的數字化解決方案價(jià)格動(dòng)輒成百上千萬(wàn)，中小企業(yè)實(shí)難承受。在深入一線(xiàn)調研數十家企業(yè)之后，盛景網(wǎng)聯(lián)合伙人袁子文和他所帶領(lǐng)的團隊從實(shí)際出發(fā)，研發(fā)了一套符合中國企業(yè)實(shí)際需求、能夠幫助制造企業(yè)實(shí)現低成本管理升級的新系統。3月6日，首批6家企業(yè)已經(jīng)同時(shí)上線(xiàn)了這套名為IBD工業(yè)大數據系統的產(chǎn)品。中國制造企業(yè)痛點(diǎn)何在？這套系統優(yōu)勢何在？且聽(tīng)袁子文的分享。

    如何用工業(yè)大數據打造數字化工廠(chǎng)

     

     “一個(gè)國家要強大，制造業(yè)必須強大”，這句話(huà)是20年前17位麻省理工學(xué)院的科學(xué)家給美國政府的建議。我一直信奉這一觀(guān)點(diǎn)，并且認為對我們國家而言，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)尤其重要。中國的富強離不開(kāi)我們制造業(yè)的強大。
     
    但是現在我們制造業(yè)的日子并不好過(guò)。雖然中國的工業(yè)在規模上是世界第一，但卻并非全球最強。目前，中國的制造業(yè)面臨三大令人頭疼的問(wèn)題：產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩、勞動(dòng)力成本急劇上升、盈利艱難。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，自2004年以來(lái)中國工人的工資上漲了4倍，但與此相反，我們制造業(yè)的平均利潤率卻連年下跌，如今只有2.7%。很多制造業(yè)企業(yè)感覺(jué)到壓力非常大。
     
    從去年7月份開(kāi)始至今，我到全國各地調研了40多家企業(yè)，在調研的過(guò)程中我發(fā)現咱們的企業(yè)家確實(shí)面對成本高、利潤低甚至虧損的困境。不過(guò)，我也發(fā)現這些企業(yè)在管理中的確存在一個(gè)突出問(wèn)題：在很多企業(yè)家和經(jīng)理忙著(zhù)找錢(qián)找訂單的同時(shí)，卻對企業(yè)生產(chǎn)管理中很多低效、低質(zhì)、浪費的問(wèn)題無(wú)暇顧及。
     

    中國制造業(yè)的四大痛點(diǎn)
     
    我們通過(guò)調研發(fā)現，中國制造業(yè)、特別是中小型制造業(yè)企業(yè)普遍存在四大問(wèn)題。這四大問(wèn)題，我把它們稱(chēng)之為“三低一高”四大痛點(diǎn)。
     
    先說(shuō)三低。
     
    第一低是企業(yè)的客戶(hù)信任度低。為什么會(huì )這樣？因為長(cháng)期以來(lái)我們企業(yè)的生產(chǎn)是不透明的，無(wú)論是老板還是客戶(hù)，都很難及時(shí)掌握訂單的進(jìn)度；交貨期往往比較長(cháng)，有時(shí)候不能保證按期交貨；有的行業(yè)甚至認為不按期交貨就是一個(gè)潛規則；即便客戶(hù)問(wèn)，做老板的有時(shí)候也難以答復，因為他自己根本不知道。
     
    這樣的情況持續發(fā)展，客戶(hù)信任度就會(huì )持續降低，也就不愿意把單給你或者不愿意把重要的單給你，企業(yè)的利潤也因此變得更少了。
     
    第二低是運營(yíng)效率低。直到今天，我們調研的絕大多數的企業(yè)仍停留在工人用紙和筆記錄生產(chǎn)過(guò)程的階段。這有兩大弊端。首先，我們發(fā)現這些記錄龍飛鳳舞，非常潦草，信息記錄經(jīng)常出現遺漏，錯誤，嚴重影響了我們對生產(chǎn)數據的及時(shí)掌握。其次，整個(gè)數據處理時(shí)間過(guò)長(cháng)，影響效率。從數據記錄，到統計員，車(chē)間主任統計數據，再到企業(yè)家看到這些數據，經(jīng)常是好幾天甚至一個(gè)月就過(guò)去了，這就導致我們無(wú)法及時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中諸如漏洞、浪費、廢品等問(wèn)題，增加了我們生產(chǎn)的成本。
     
    第三個(gè)低是產(chǎn)品質(zhì)量低。為什么？因為我們雖然有質(zhì)檢環(huán)節，但發(fā)現了問(wèn)題之后往往也難以及時(shí)的去報告、糾正。我們經(jīng)常是出了一堆廢品之后，才發(fā)現生產(chǎn)出了問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量不可控，不良品率上升，企業(yè)就會(huì )喪失成本的優(yōu)勢，利潤下降。
     
    三低之外還有一高。所謂一高，指的就是工人管理難度高。很多企業(yè)在現有條件下，根本無(wú)法及時(shí)準確掌握工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、不良品、廢品，工作計劃是否達成等。另外，工人中的80后、90后越來(lái)越多，企業(yè)家也越來(lái)越難以找到合適的方法調動(dòng)員工的積極性，這就導致企業(yè)生產(chǎn)力低下，最后的結果還是企業(yè)的利潤受到影響。
     
    我們在調研過(guò)程中發(fā)現，很多企業(yè)家對這“三低一高”也深有感觸，他們痛苦、難受，也覺(jué)得自己挺落后。畢竟現在大家都在說(shuō)工業(yè)4.0了，可是很多企業(yè)家仍感覺(jué)是在零點(diǎn)幾階段。
     
    企業(yè)家說(shuō)自己在工業(yè)零點(diǎn)幾當然是妄自菲薄，畢竟很多企業(yè)現在已經(jīng)實(shí)現了電氣化，使用了計算機，已經(jīng)實(shí)現了2.0。但是，這些企業(yè)確確實(shí)實(shí)還沒(méi)有達到3.0，和大型以及新興企業(yè)相比，這些企業(yè)的信息化、數字化差距還很大。
     

    一部手機，輕松管理一個(gè)企業(yè)
     
    面對工人管理難度高、客戶(hù)信任度低、運營(yíng)效率低、產(chǎn)品質(zhì)量低，這三低一高的現狀，企業(yè)應該怎么辦？
     
    當然有一些現成的解決案例，比如像西門(mén)子、GE這樣的智能工廠(chǎng)。但是這些解決方案動(dòng)輒幾千萬(wàn)，對于普通制造企業(yè)而言，這是不能承受之重。別說(shuō)幾千萬(wàn)了，就是幾百萬(wàn)，估計很多企業(yè)也吃不消。它們太貴了，太狠了，太重了。
     
    綜合中小企業(yè)的需求和實(shí)際情況，我們借鑒了美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以工業(yè)大數據為核心，研發(fā)了一套低成本高收益的軟硬件一體化系統——IBD工業(yè)大數據系統。IBD就是工業(yè)大數據。IBD工業(yè)大數據系統的出發(fā)點(diǎn)就是幫助我們傳統的制造業(yè)企業(yè)升級成數字化工廠(chǎng)，我們的目標是先讓企業(yè)實(shí)現工業(yè)3.0，在此基礎上，我們再一起向4.0靠攏。
     
    我們認為數字化工廠(chǎng)包括三個(gè)部分，因此我們系統的整個(gè)架構也是三部分：    數字化管理，數字化車(chē)間，數字化計劃。
     
    先說(shuō)數字化管理。IBD工業(yè)大數據系統這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)定位首先企業(yè)家和管理者，當然企業(yè)的客戶(hù)和工人也可以使用這個(gè)系統。我們這個(gè)系統的特點(diǎn)是能夠覆蓋整個(gè)鏈條上的所有群體。
     
    數字化管理的作用包括如下幾個(gè)方面。第一，它能夠實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)和訂單。產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)了多少產(chǎn)品、良品、不良品、廢品，每個(gè)訂單進(jìn)度是怎樣，有沒(méi)有延誤，有沒(méi)有延時(shí)啟動(dòng)，這些都可以得到監控。每個(gè)訂單下面，每個(gè)工單，每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)工序，你想監控多細都可以。當客戶(hù)要問(wèn)他的訂單到哪步了，怎么樣了時(shí)，你只要拿起手機，幾秒鐘之內就可以告訴他這個(gè)訂單生產(chǎn)了沒(méi)有，生產(chǎn)到哪一步了，現在為止不良品率是多少。
     
    數字化管理的第二個(gè)作用幫助企業(yè)主高效管理工人。
     
    我們在產(chǎn)品系統里面設置了一個(gè)叫“瑯琊榜”的功能。通過(guò)這個(gè)瑯琊榜，企業(yè)可以把工人按照不同的產(chǎn)業(yè)線(xiàn)，不同的班組，按照產(chǎn)量、效率、質(zhì)量以及不良品返工率等指標進(jìn)行排名。這個(gè)排名實(shí)際上是建立了一個(gè)員工的競爭機制，誰(shuí)干得多、誰(shuí)干的好、誰(shuí)干的少、干得不好，通過(guò)這個(gè)系統排名就都顯現出來(lái)了。排名可以激勵員工，畢竟樹(shù)要皮人要臉，以前你排末尾沒(méi)人知道，但現在不行了，因為現在干了多少干得怎么樣，所有人都一清二楚。通過(guò)這個(gè)排名，我們可以不斷的激勵工人提升效率，把工時(shí)越用越短，把不良品率越降越低。
     
    當時(shí)在調研的時(shí)候，包括到后面我們做需求調研的時(shí)候，我們跟企業(yè)家、還有車(chē)間主任、班組長(cháng)開(kāi)會(huì )交流的時(shí)候，每次只要一提到這個(gè)系統有瑯琊榜，可以幫助管理工人，他們就特別激動(dòng)。他們覺(jué)得這個(gè)太好了，有一個(gè)車(chē)間主任說(shuō)，以前做管理，其實(shí)還是有點(diǎn)抹不開(kāi)面，因為他知道誰(shuí)干的不太好，但不好意思說(shuō)?，F在有了這個(gè)系統之后，問(wèn)題迎刃而解。每個(gè)工人干的好與壞，都一目了然，員工也好管了。
     
    我們設計這個(gè)系統時(shí)也有一個(gè)顧慮：工人會(huì )不會(huì )反對咱們企業(yè)用這套系統，會(huì )不會(huì )因為上了這套系統就沒(méi)辦法偷懶，就想著(zhù)法子搞破壞，抵制？ 我們剛開(kāi)始非常擔心這個(gè)事兒，但是去年12月我們在溫州一家企業(yè)調研時(shí)，當時(shí)一位管生產(chǎn)的副總卻提出，特別希望我們能為工人開(kāi)發(fā)一種可以使用的功能，以便于讓工人每天下班之后就能在手機上看到他今天干了多少活，能掙多少錢(qián)。
     
    我們后來(lái)思考了一下，覺(jué)得對于很多企業(yè)而言，這個(gè)功能還是很重要的，因為它真的能解放工人，有了它，工人以后就不用拿小帳本記帳了，我們的班組長(cháng)不用每天還去核對，我們的財務(wù)也不用去核對這些事了。所以我們最終決定，加入這個(gè)功能，每天下班之后給工人推一條微信，這樣他們就能知道今天干了多少活、出了多少產(chǎn)品、不良品多少、返工多少、賺了多少錢(qián)。工人心中有數，也就減少了顧慮，更能把主要精力放在工作上，提升生產(chǎn)效率了。
     
    數字化管理的第三點(diǎn)是對比行業(yè)數據。
     
    經(jīng)常有人問(wèn)，你這個(gè)工業(yè)大數據，到底大在什么地方？我們說(shuō)，它大就大在不是一個(gè)企業(yè)在用，而是在一個(gè)平臺上，有成百上千乃至上萬(wàn)家企業(yè)會(huì )用。這帶來(lái)一個(gè)結果，那就是會(huì )產(chǎn)生巨大而細分的行業(yè)數據，包括各個(gè)細分行業(yè)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量、成本，各個(gè)方面的數據。對于使用系統的企業(yè)而言，這些數據的首要作用，就是可以讓你了解企業(yè)在這個(gè)行業(yè)里面的位置，是排在行業(yè)前面還是后面？一目了然。
     
    大家不用擔心這個(gè)數據的安全問(wèn)題。我們不會(huì )透露任何的信息給別人，我們給大家看的都是沒(méi)有任何企業(yè)名字的透明數據。在其中，你只能看到行業(yè)的平均數據多少，最優(yōu)是多少，但是你絕不會(huì )知道是哪一家的，我們不會(huì )透露這些信息。我們想要做的是在保證企業(yè)信息數據保密安全的前提下下，給大家提供行業(yè)分析，幫助企業(yè)提升管理。
     
    以上就是數字化管理主要三個(gè)點(diǎn)，實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)、高效管理工人、對比行業(yè)數據。它帶來(lái)的效果是什么？就是幫助企業(yè)提升效率、降低成本。除此之外，它還有一個(gè)重要的功能——企業(yè)可以把該系統相應的權限給到客戶(hù)。當客戶(hù)在企業(yè)下訂單之后，他們客戶(hù)可以利用該系統跟蹤他的訂單。這就相當于你給每個(gè)客戶(hù)配了一個(gè)訂單跟蹤員，讓客戶(hù)能知道他的訂單在咱們企業(yè)生產(chǎn)的情況怎么樣、生產(chǎn)到哪一步了、質(zhì)量是什么樣的情況。這種流程可視化，顯然增強了客戶(hù)對企業(yè)的信任感。
     
    IBD工業(yè)大數據系統的數字化管理怎么實(shí)現的？非常簡(jiǎn)單，企業(yè)的管理者只要在微信里面關(guān)注一個(gè)公眾號，就可以看到你要看到的信息。也就是說(shuō)，通過(guò)一個(gè)微信號，整個(gè)工廠(chǎng)就可以在掌握在你手中。
     
    我們給這個(gè)起了一個(gè)名字叫易企管，什么是易企管？顧名思義，就是在微信上，我們就能很容易的幫助企業(yè)管理工廠(chǎng)。所以說(shuō)，有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論你是在馬爾代夫度假還是在美國、加拿大陪家人，還是在盛景上課，都可以用一部手機就輕松了解到工廠(chǎng)里面正在發(fā)生的事兒，生產(chǎn)的進(jìn)展問(wèn)題。
     
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