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鋼構品牌不能再玩“嘴上功夫”

作者:鋼結構網(wǎng)    
時(shí)間:2009-12-23 10:00:11 [收藏]

    中國鋼構業(yè)的洗牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái),許多專(zhuān)業(yè)人士都在為此獻計獻策,暢談自己的觀(guān)點(diǎn)和策略,以幫助洗牌時(shí)代的中國鋼構企業(yè)從容應對日趨激烈的洗牌大戰,尋求一條可持續發(fā)展的道路。例如,王孝辰先生在《五只手奪比薩――鋼結構企業(yè)應對行業(yè)洗牌策略》中分析了洗牌時(shí)代中國鋼構企業(yè)的生存與發(fā)展戰略、周洪樺女士在《得品牌者,得天下――鋼構業(yè)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代》一文中明確指出中國鋼構行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代。但是中國鋼構業(yè)的品牌現狀卻充滿(mǎn)著(zhù)玩弄“嘴上功夫”的味道,十分令人憂(yōu)慮。


    做品牌但缺乏專(zhuān)業(yè)人才


    許多鋼構企業(yè)也明白品牌的重要性,也安排了專(zhuān)人去做品牌,但是卻把品牌與宣傳、營(yíng)銷(xiāo)混為一談,甚至把做宣傳等同于做品牌,找了幾個(gè)舞文弄墨的人寫(xiě)寫(xiě)文章,就以為在做品牌了。我一年多以前在《鋼構企業(yè)品牌塑造策略》中就明確指出:“鋼構企業(yè)品牌塑造也不只是營(yíng)銷(xiāo)管理的組成部分,而是企業(yè)戰略的重要組成部分,應該從企業(yè)戰略的高度進(jìn)行品牌塑造和管理;品牌塑造的具體表現不只是營(yíng)銷(xiāo)、廣告、傳播,而是由內往外的企業(yè)綜合力量的持續傳遞,它應包含民營(yíng)鋼構企業(yè)的一切內外行動(dòng)因素?!?br>
    當然,產(chǎn)生這種情況的根本原因是:鋼構公司缺乏專(zhuān)業(yè)的品牌策劃人才來(lái)進(jìn)行品牌塑造工作。至于缺乏專(zhuān)業(yè)人才的原因,筆者認為有以下幾點(diǎn)原因:一,盡管企業(yè)決策者嘴上說(shuō)要重視品牌建設,卻沒(méi)有沒(méi)有重視專(zhuān)業(yè)品牌策劃人才的引進(jìn),沒(méi)有從根本上重視企業(yè)的品牌工作。這與企業(yè)決策者的觀(guān)念有著(zhù)很大的關(guān)系。例如,不少鋼構企業(yè)的決策者把品牌當作會(huì )花“大價(jià)錢(qián)”的“情人”,只是一種虛榮,滿(mǎn)足某些場(chǎng)合或某些時(shí)段的需求,不具備與企業(yè)“共度一生”的價(jià)值。事實(shí)上,這種觀(guān)點(diǎn)極其錯誤,品牌應該是伴隨鋼構企業(yè)一生的“妻子”――沒(méi)有“妻子”的人生是不完整的,沒(méi)有品牌的企業(yè)最終要被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰。二,鋼構行業(yè)專(zhuān)業(yè)的品牌策劃人才比較少,需求遠遠大于供給,供需嚴重不平衡,許多上規模的企業(yè)盡管花了一定的精力尋找人才,但最終未能如愿。加之,鋼構行業(yè)品牌策劃有一定的特殊性,“外行”進(jìn)入需要時(shí)間適應,因此這種狀況的解決仍然需要一段時(shí)間。


    沒(méi)有切實(shí)有效的品牌規劃


    沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的品牌策劃人才,企業(yè)就很難制定切實(shí)有效的品牌規劃。也許有些企業(yè)會(huì )認為,找個(gè)咨詢(xún)公司來(lái)做一做規劃就可以解決問(wèn)題了。但目前大多數咨詢(xún)公司專(zhuān)業(yè)化程度不夠,加之中國咨詢(xún)業(yè)人才良莠不齊,致使中國咨詢(xún)業(yè)仍然需要不斷提高自我的水平,才能真正為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。而且,即使咨詢(xún)公司能夠為企業(yè)做一份漂亮的品牌規劃方案,但咨詢(xún)人員不能天天呆在公司,這就很容易使得咨詢(xún)公司的方案被“束之高閣”,很難起到其鼓吹的效果,品牌規劃也就自然成了紙上談兵,起不到實(shí)際作用。加之鋼構業(yè)具有較大的特殊性,不長(cháng)期深入下去,很難制定切實(shí)有效的品牌規劃,所以許多匆匆制定、看似系統的品牌規劃,根本起不到應有的作用。作為“中國精品鋼構第一品牌”的潮峰鋼構,品牌塑造工作起步較早,在品牌規劃方面做得比較完善,值得鋼構同行學(xué)習。


    美麗的品牌之花卻沒(méi)有“根”


    有些企業(yè)雖然有著(zhù)完善的品牌規劃,以及切實(shí)有效的品牌傳播,但是卻不注重企業(yè)技術(shù)水平、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高,甚至“嘴上一套,背后一套”,品牌宣傳與實(shí)際狀況相差甚遠。如果把品牌比作一朵美麗的花,那么技術(shù)、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就是“根”??梢韵胂?,沒(méi)有根的花朵,再多的努力最終也是“竹籃打水一場(chǎng)空”。而且,隨著(zhù)鋼構業(yè)洗牌時(shí)代的來(lái)臨,信息流通速度隨之加快,信息不對稱(chēng)的的程度也會(huì )逐漸減弱,“蒙騙”的市場(chǎng)也會(huì )越來(lái)越小,因此,如果鋼構企業(yè)不致力于提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,只和客戶(hù)做“一錘子”買(mǎi)賣(mài),其隨之而來(lái)的負面口碑也必然使得企業(yè)的生存空間快速萎縮。所以,為了讓品牌之“花”長(cháng)期開(kāi)放,企業(yè)必須放棄“客戶(hù)只是賺錢(qián)工具”的短視行為,積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),精心打造每一項工程,為客戶(hù)提供精致誠懇的服務(wù)。唯獨這樣,鋼構企業(yè)才能在洗牌時(shí)代發(fā)揮其品牌優(yōu)勢,保障企業(yè)的生存與發(fā)展。


    玩“嘴上功夫”無(wú)異于等死


    中國鋼構業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代,沒(méi)有品牌優(yōu)勢的企業(yè)在競爭中必然會(huì )處于劣勢,并且,隨著(zhù)其他鋼構企業(yè)品牌優(yōu)勢的增強,缺乏品牌優(yōu)勢的鋼構企業(yè)必然會(huì )喪失自己的生存空間,走向滅亡。因此,從鋼構企業(yè)的實(shí)際出發(fā),企業(yè)必須通過(guò)完善的品牌塑造來(lái)解決企業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。但是,有一點(diǎn)必須說(shuō)明,盡管同屬于鋼構行業(yè),由于不同企業(yè)有著(zhù)不同的實(shí)力和行業(yè)地位,實(shí)際操作過(guò)程中的品牌策略必然存在一定的差異,這個(gè)差異必須事先找到,而且品牌策略也要依據這個(gè)差異來(lái)制定。



    總而言之,對于鋼構企業(yè)的品牌塑造來(lái)說(shuō),“做品牌但缺乏專(zhuān)業(yè)人才”、“沒(méi)有切實(shí)有效的品牌規劃”、“美麗的品牌之花卻沒(méi)有‘根’”等都是企業(yè)玩“嘴上功夫”的生動(dòng)表現,而且,已經(jīng)到了需要警醒的地步。面對全面進(jìn)入洗牌時(shí)代的中國鋼構業(yè),為了能夠在激烈的洗牌大戰中生存下來(lái),鋼構企業(yè)已經(jīng)不能再玩“嘴上功夫”,否則,大玩“嘴上功夫”的鋼構企業(yè)無(wú)異于“等死”。

    需要補充說(shuō)明的是,大量規模較小的鋼構企業(yè)決策者認為自己的企業(yè)規模不夠大,還不需要做品牌。這也是錯誤的。實(shí)際上,只要企業(yè)存在就需要做品牌,而不是說(shuō)企業(yè)到了銷(xiāo)售額10億元的企業(yè)要做品牌,1000萬(wàn)元的就不需要做品牌了。只不過(guò),10億元的企業(yè)有10億元的做法,1000萬(wàn)元的企業(yè)有一千萬(wàn)元的做法。換句話(huà)說(shuō),做品牌必須根據企業(yè)的綜合實(shí)力來(lái)做,相反,拔苗助長(cháng)似的品牌策略也只能是“自尋死路”。


    謝付亮(國際注冊商務(wù)策劃師,現供職于某公司,郵箱地址:zeroshell@163.com。)
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