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在發(fā)展中尋求核心轉變――關(guān)于勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的思考

作者：鋼結構網(wǎng)    
時(shí)間：2009-12-23 10:03:41 [收藏]


    勘察設計企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的洗禮下，正在經(jīng)歷一系列的嬗變。而關(guān)于發(fā)展模式的轉型問(wèn)題則是其中的核心問(wèn)題和深層次問(wèn)題。對于我國的勘察設計企業(yè)，起步于計劃經(jīng)濟時(shí)代，作為國家事業(yè)單位的痕跡，在市場(chǎng)經(jīng)濟的浸染下一點(diǎn)點(diǎn)的褪色，尤其是WTO后的國際化影響，更是加劇了關(guān)于發(fā)展模式轉型的思考。
    勘察設計企業(yè)的發(fā)展模式探索之所以是個(gè)非常急迫的問(wèn)題，是因為我國的勘察設計企業(yè)發(fā)展于計劃經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)條塊分割的環(huán)境，源于嚴重的業(yè)務(wù)同質(zhì)化背景。
    目前，我國勘察設計企業(yè)發(fā)展正處于社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展不斷轉型、行業(yè)管理體制不斷轉變、市場(chǎng)需求日益多樣化、競爭格局及程度日益復雜化和激烈化的大背景下，這些都對勘察設計企業(yè)的發(fā)展提出了更多、更高、更新的要求。傳統的設計院發(fā)展模式已經(jīng)顯現出諸多的不適應，出現了諸多的困境，甚至是絕境。探討發(fā)展模式的轉型是當務(wù)之急。
    伴隨著(zhù)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國的勘察設計行業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，對于勘察設計企業(yè)發(fā)展模式的修正、突破、創(chuàng )新，也在不斷的探索之中。
    狹義的發(fā)展模式，主要是指勘察設計企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，是繼續走傳統設計院模式（以勘察、設計為主業(yè)），還是走工程咨詢(xún)公司模式，或者是工程公司模式。從這個(gè)角度理解發(fā)展模式問(wèn)題已經(jīng)為絕大多數的設計單位所接受，其中一部分的設計單位已經(jīng)去實(shí)踐，并且取得了良好的成效。
    狹義的發(fā)展模式問(wèn)題，起源于對業(yè)務(wù)的前后端延伸的探索，進(jìn)而上升到盈利模式的范疇。簡(jiǎn)言之，就是設計院靠什么賺錢(qián)的問(wèn)題。但是僅僅從狹義的角度理解勘察設計企業(yè)的發(fā)展模式，會(huì )導致新的同質(zhì)化現象，僅僅是稍高一個(gè)層次的同質(zhì)化。這從國內的相當數量的大院都提出了“國際型工程公司”的戰略目標，就可以看出這個(gè)問(wèn)題的端倪。從實(shí)踐的角度看，僅僅從狹義角度看勘察設計企業(yè)發(fā)展模式，還會(huì )導致發(fā)展模式往往會(huì )成為一種難以實(shí)現的目標，甚至是口號。這是我們必須正視的問(wèn)題。
    企業(yè)的管理不是趕時(shí)髦，更不是“一場(chǎng)運動(dòng)”，同樣，勘察設計企業(yè)發(fā)展模式的轉型探索也不能落入“只聽(tīng)雷聲、不見(jiàn)下雨”的境地。
    從廣義的角度看，勘察設計企業(yè)的發(fā)展模式轉型是一次系統性、針對性、前瞻性、復雜性的思考和探索，涵蓋了企業(yè)的發(fā)展定位、發(fā)展路徑和發(fā)展要素三個(gè)范疇的問(wèn)題。
    發(fā)展定位問(wèn)題是勘察設計企業(yè)發(fā)展模式的重要的、也是前導性的問(wèn)題，是勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的“方向”問(wèn)題。其中包含企業(yè)的價(jià)值定位問(wèn)題、價(jià)值鏈定位問(wèn)題、市場(chǎng)區域定位問(wèn)題、業(yè)務(wù)形態(tài)定位問(wèn)題等。從價(jià)值定位角度看，未來(lái)的勘察設計企業(yè)經(jīng)過(guò)重整分化之后，將會(huì )出現明顯的高、中、低端的價(jià)值差異，定位在不同價(jià)值層面的內在要求不同、成功要素不同、運作要點(diǎn)也不同，相應的業(yè)務(wù)附加價(jià)值也不同；從價(jià)值鏈定位的角度看，在整個(gè)工程建設環(huán)節，勘察設計企業(yè)是依然立足于其中的一個(gè)環(huán)節發(fā)展，還是立足于兩端延伸，乃至全過(guò)程的服務(wù)；從市場(chǎng)區域定位看，勘察設計企業(yè)的市場(chǎng)競爭區域是地區性的、區域性的、全國性的還是全球性的；從業(yè)務(wù)形態(tài)定位角度看，主要牽涉到勘察設計企業(yè)的設計業(yè)務(wù)、咨詢(xún)業(yè)務(wù)、總包業(yè)務(wù)、BOT業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)形態(tài)的定位及關(guān)系。
    發(fā)展路徑問(wèn)題是勘察設計企業(yè)實(shí)現發(fā)展定位的實(shí)現途徑的問(wèn)題，是勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的方法論問(wèn)題。發(fā)展路徑問(wèn)題牽涉到三個(gè)層面的問(wèn)題。首先牽涉到勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的變革方式問(wèn)題，是選擇漸進(jìn)式的還是一步到位式的，還是其他的混合模式；其次是需要界定勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型面臨的有關(guān)要求的“輕重緩急”問(wèn)題。例如，一個(gè)設計院要轉型成為國際型工程公司，就面臨業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)區域、資源整合方式、能力體系等多種方面的轉型，這些轉型不可能在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成，這就有了不同的路徑選擇問(wèn)題。概括起來(lái)，對于絕大多數勘察設計企業(yè)發(fā)展路徑問(wèn)題，都有新舊兩個(gè)市場(chǎng)、新舊兩個(gè)體系、新舊兩類(lèi)業(yè)務(wù)的關(guān)系處理與協(xié)調的問(wèn)題；第三是轉型的動(dòng)力源泉問(wèn)題。轉型的動(dòng)力是來(lái)自于外部的壓力還是內部的動(dòng)力，體現在是主動(dòng)轉型還是被動(dòng)轉型方面。
    發(fā)展要素問(wèn)題是勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的支撐體系問(wèn)題，是勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型的內功打造問(wèn)題。發(fā)展要素問(wèn)題包含兩個(gè)層面的含義，首先是指勘察設計企業(yè)發(fā)展的核心能力定位問(wèn)題，主要有品牌領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先；其次，勘察設計企業(yè)發(fā)展模式轉型需要體制、機制、文化等方面的支撐與配合，這三個(gè)方面的要素對于發(fā)展模式轉型起到了重要的作用，需要進(jìn)行不斷的提升和蛻變，他們之間的關(guān)系如何協(xié)調處理的問(wèn)題。
    立足于廣義角度的發(fā)展模式轉型的理解，勘察設計企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想需要做到三個(gè)核心轉變――
    首先，從市場(chǎng)適應型到價(jià)值創(chuàng )造型的轉變。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不斷調整優(yōu)化，勘察設計企業(yè)在不斷地適應市場(chǎng)的要求，從最初的接觸市場(chǎng)，到了解市場(chǎng)、適應市場(chǎng)。到目前為止，勘察設計企業(yè)基本上呈現出市場(chǎng)適應性的經(jīng)營(yíng)管理特征。為了應對未來(lái)的發(fā)展要求，成功推進(jìn)發(fā)展模式的創(chuàng )新突破，勘察設計企業(yè)應該從市場(chǎng)適應型向價(jià)值創(chuàng )造性轉變，這是經(jīng)營(yíng)管理理念和思想的重要突破。作為現代智力服務(wù)業(yè)，為客戶(hù)提供有價(jià)值、超價(jià)值的服務(wù)是實(shí)現勘察設計企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、獲得持續發(fā)展的根本，也只有這樣，才能引領(lǐng)市場(chǎng)、創(chuàng )造市場(chǎng)。
    其次，從人力的資源化到人力的資本化的轉變。立足于未來(lái)勘察設計企業(yè)發(fā)展的角度看，勘察設計企業(yè)將面臨的新挑戰――進(jìn)入高成本時(shí)代。為了應對這種挑戰，制度（管理）創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新是適應高成本時(shí)代的必然選擇。其中體制創(chuàng )新是制度創(chuàng )新的重要內容之一，而體制創(chuàng )新的核心就是公司治理的創(chuàng )新。公司治理就是研究對人力資本的激勵和控制的學(xué)問(wèn)?？辈煸O計企業(yè)從過(guò)去的人事管理逐漸走到了人力資源管理的階段，實(shí)現了人力的資源化。低成本時(shí)代主要關(guān)注人力資源，而高成本時(shí)代需要進(jìn)一步創(chuàng )新，因此人力資本重要性更加突出。人力資源與人力資本是兩個(gè)范疇，管理主體都不一樣，人力資源的管理主體是人力資源部門(mén)，人力資本的管理主體是公司董事會(huì )。要實(shí)現向人力資本化的轉變，理念基礎是“差別理念”，即是說(shuō)人是有差別的，個(gè)人的能力差別決定人在企業(yè)中的分工差別，而人的天賦差別決定能力差別，不同的天賦適應不同的職業(yè)，要承認人的天賦是有差別的；分工差別決定收入方式差別；收入方式差別決定收入水平差別。
    再次，從平面式運營(yíng)到立體式經(jīng)營(yíng)的轉變。傳統的勘察設計企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是典型的任務(wù)導向型、技術(shù)主導型、分工協(xié)作型。隨著(zhù)外部市場(chǎng)環(huán)境的日益復雜化、需求多樣化，必須從任務(wù)導向型轉向經(jīng)營(yíng)導向型、從技術(shù)主導型轉向技術(shù)管理主導型、從分工協(xié)作型轉向系統集成型。這些轉變體現在勘察設計企業(yè)的運作難度將呈幾何級數的加大，形象點(diǎn)講，過(guò)去勘察設計企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，從某種意義上講，是“點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)”、“線(xiàn)式經(jīng)營(yíng)”、“面式經(jīng)營(yíng)”，而未來(lái)的將是“立體式經(jīng)營(yíng)”。
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