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企業(yè)發(fā)展戰略思考

作者:姚兵    
時(shí)間:2010-02-25 15:32:31 [收藏]
??姚兵會(huì )長(cháng)在“塑料門(mén)窗委員會(huì )工作會(huì )”上的講話(huà) (2009年12月8日,廣西北海,根據錄音整理)
    諸位都是來(lái)自于中國塑料門(mén)窗企業(yè),應該說(shuō)是比較成功的一些企業(yè)的代表。作為這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展、企業(yè)怎么發(fā)展?昨天中央經(jīng)濟工作會(huì )議閉幕,這次中央經(jīng)濟工作會(huì )議主要是總結了我們應對金融危機,中央采取的一系列的積極的財政政策、寬松的貨幣政策,有效的加強了國民經(jīng)濟宏觀(guān)調控,應該說(shuō)使中國成功度過(guò)了金融危機,當然還沒(méi)有完全結束。明年還要繼續推進(jìn),并且還有較今年行之有效的辦法,主要強調國民經(jīng)濟能夠做到穩定發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、可持續發(fā)展。國民經(jīng)濟是如此,我們的行業(yè)、我們的企業(yè)更應該是如此。經(jīng)濟工作會(huì )議的精神,對我們企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)很重要的引導和指導。大家回去要學(xué)習領(lǐng)會(huì )有關(guān)的文件精神。因為國民經(jīng)濟是宏觀(guān)的,塑料門(mén)窗行業(yè)是中觀(guān)的,企業(yè)是微觀(guān)的。微觀(guān)要在中觀(guān)的指導下,中觀(guān)要在宏觀(guān)的指導下,這樣才能有效地發(fā)展經(jīng)濟。
    今年10月25日,塑料門(mén)窗專(zhuān)業(yè)委員會(huì )在西安召開(kāi)了2009年年會(huì ),在年會(huì )上我做了一個(gè)講話(huà),提出了當前塑料門(mén)窗行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的十大理念問(wèn)題。之后,我和劉秘書(shū)長(cháng)在閆雷光主任的陪同下,分別考察了河北、山東、遼寧、北京一些塑料門(mén)窗廠(chǎng)和型材廠(chǎng),也召開(kāi)了幾個(gè)塑料門(mén)窗企業(yè)領(lǐng)導的座談會(huì ),座談會(huì )提出來(lái)的問(wèn)題,是我們會(huì )員單位的要求,也是我們協(xié)會(huì )要做的工作,作為專(zhuān)業(yè)委員會(huì )要組織大家制訂一些辦法、制度,開(kāi)展一些有益的活動(dòng)。
    根據大家座談的情況,結合年會(huì )上我講的“十大理念”,今天著(zhù)重和大家共同研討一下我們塑料門(mén)窗企業(yè)的發(fā)展戰略問(wèn)題。題目就叫“企業(yè)發(fā)展戰略思考”。在世界上很多發(fā)達國家比較成功的企業(yè)高度重視發(fā)展戰略,在我們中國這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有引起企業(yè)的足夠重視,所以我們強調這個(gè)戰略問(wèn)題。我們說(shuō)戰略是企業(yè)發(fā)展的航標;是企業(yè)發(fā)展的燈塔;戰略也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)視野;企業(yè)發(fā)展的思維、思路、指導思想。所以用企業(yè)發(fā)展戰略去凝聚本企業(yè)員工的智慧,使本企業(yè)達到自己發(fā)展的預定目標。只有科學(xué)的發(fā)展戰略才能夠有效地去化解成長(cháng)過(guò)程中的煩惱,有目的解決發(fā)展過(guò)程中面臨的種種問(wèn)題。沒(méi)有戰略天天也在干,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們的一些建筑施工企業(yè)叫日子難過(guò)年年過(guò),年年過(guò)的還不錯,那這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展出路的??梢哉f(shuō)發(fā)展戰略決定著(zhù)企業(yè)的壽命。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)的發(fā)展有的企業(yè)是長(cháng)壽的,有的企業(yè)是短命的;有些企業(yè)的輝煌是暫時(shí)的,有些企業(yè)的輝煌是持久的。所以重視不重視發(fā)展戰略是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰略,反映了這個(gè)企業(yè)家,企業(yè)的領(lǐng)導人的素質(zhì)。昨天我看到11月30號的《中國經(jīng)濟日報》比較長(cháng)篇的報道了海螺集團是怎么做大做強的這么一個(gè)報道,其中有這么幾句話(huà)我讀給大家聽(tīng)一下:海螺集團的成就來(lái)源于具有前瞻性、可行性的戰略規劃,來(lái)源于資本市場(chǎng)的有效運作,是產(chǎn)業(yè)資本和金融資本有機結合的成功范例,這種領(lǐng)先給海螺帶來(lái)的是別人無(wú)法相比的競爭優(yōu)勢。
    我們明年要完成第十一個(gè)五年規劃。行業(yè)的發(fā)展在國民經(jīng)濟發(fā)展的五年規劃指導下,企業(yè)的發(fā)展戰略也在我們的行業(yè)的發(fā)展戰略的指導、引導下才能更加有效。所以作為塑料門(mén)窗專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),要組織會(huì )員單位、組織專(zhuān)家制定中國塑料門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的戰略,五年的、或者十年的。這是戰略的重要性所決定的,也是有利于我們企業(yè)指導本企業(yè)的發(fā)展戰略。
        要制定發(fā)展戰略,首先要熟悉行業(yè)的情況,我們對中國的塑料門(mén)窗行業(yè)情況是不是了解呢?應該說(shuō)基本了解、大概了解,不詳細了解。我們的專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )員單位現在有600多個(gè)會(huì )員單位,應該說(shuō)我們這個(gè)會(huì )員單位包括我們在座的,有代表性。光一個(gè)大連市,塑料型材有16個(gè)廠(chǎng)家,有300多家塑料門(mén)窗廠(chǎng)家,門(mén)窗的小門(mén)店就有上千家。全國31個(gè)省,不包括臺灣就有多少?我們代表了什么程度?應該說(shuō)我們會(huì )員的廣泛性遠遠不夠。我們的會(huì )員代表性比較突出,在座的有比較成功的企業(yè)家,還有這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,對于塑料門(mén)窗行業(yè)有話(huà)語(yǔ)權、有代表權,了解這個(gè)行業(yè),你們討論的問(wèn)題,你們提出的意見(jiàn)對塑料門(mén)窗行業(yè)還是熟悉的。我們要發(fā)展好會(huì )員單位。會(huì )員單位怎么發(fā)展呢?因為你們在座的都是我們塑料門(mén)窗專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的副主任委員、常務(wù)理事,就是說(shuō)你們都有雙重的責任。一是你們是本企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理,你的人生自我實(shí)現的價(jià)值是把本企業(yè)做大做強;第二你們是中國塑料門(mén)窗專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的領(lǐng)導成員,你要對這個(gè)行業(yè)負有一定的責任。只要能夠實(shí)現我們的會(huì )員的廣泛性和代表性,才能有效的制定中國塑料門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的規劃、發(fā)展的戰略。
    制定行業(yè)發(fā)展戰略要突出塑料門(mén)窗行業(yè)的新型工業(yè)化。新型工業(yè)化,新在哪里?新在八個(gè)字上。
        一是高。就是我們的企業(yè)、我們的行業(yè)科技含量要高,而不是靠笨重的體力勞動(dòng)、不是靠延長(cháng)工作時(shí)間、不是靠你在工廠(chǎng)里的非常難受的工作環(huán)境,而是靠科技含量,新型的更高的科技含量。二是好。好就是要求不僅經(jīng)濟效益好,社會(huì )效益還要好。經(jīng)濟效益好,企業(yè)要賺錢(qián);社會(huì )效益還要好,給社會(huì )帶來(lái)了更高的使用價(jià)值。三是低。就是資源消費量要低。要做到資源節約型,不能夠資源浪費型。四是少。就是指保持生態(tài)的平衡,環(huán)境污染少。五是優(yōu)。就是我們的人力資源的優(yōu)勢能得到充分發(fā)揮。我說(shuō)過(guò)作為我們一個(gè)工廠(chǎng)、一個(gè)企業(yè),你是總經(jīng)理,你是總裁,首先是本企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的總經(jīng)理。當今最大的浪費在我們的企業(yè),特別是在國有企業(yè)人力資源浪費極大,人力資源浪費是最大的浪費。有一篇我在清華大學(xué)給中國房地產(chǎn)總裁講的課,專(zhuān)門(mén)講了人力資源開(kāi)發(fā)的十大理念的問(wèn)題,已發(fā)給大家。六是諧。就是和諧。就是產(chǎn)業(yè)結構的和諧。七是適。適度,就是我們的發(fā)展規模適度、發(fā)展速度適度。就是比較穩定的發(fā)展速度,比較穩定的發(fā)展規模。做大做強是靠穩定的發(fā)展速度、穩定的擴張速度、穩定的發(fā)展規模去支持企業(yè)去做大做強。八是序。有序,主要是指我們的發(fā)展規模、發(fā)展速度要與我們前面講的高、好、低、少、優(yōu)、諧相一致,做到有序的發(fā)展。這八個(gè)字,前面六個(gè)字:高、好、低、少、優(yōu)、諧是我們企業(yè)質(zhì)的規定。后面講適度、有序是企業(yè)量的規定。所以新型工業(yè)化就是要使我們的行業(yè)、要使我們的企業(yè)在發(fā)展中做到質(zhì)的提高和量的擴大,做到有機統一。也就是我們說(shuō)的又好又快的向前發(fā)展,就是說(shuō)科學(xué)發(fā)展。具體地講,重點(diǎn)強調以下五大戰略。
    一、科技先導戰略
    1、研發(fā)
    從企業(yè)來(lái)講,我們強調今天的企業(yè)應該是成為科技先導型企業(yè)。我們的企業(yè)家、我們的企業(yè)領(lǐng)導人應該是科技先導型企業(yè)家。要努力提高企業(yè)的科技含量。過(guò)去在計劃經(jīng)濟條件下,我們的工廠(chǎng)企業(yè)其結構往往是兩頭小,中間大。研發(fā)很少,營(yíng)銷(xiāo)很小,占的土地很多,廠(chǎng)房很多,工人很多。我們過(guò)去大企業(yè)有兩條標準:一個(gè)是級別,我這個(gè)企業(yè)是科級,我這個(gè)企業(yè)還是處級的,我這個(gè)企業(yè)是局級,我這個(gè)企業(yè)是副部級的;還有一個(gè)就是人多,人多企業(yè)就大?,F在在市場(chǎng)情況下,有的就起個(gè)大名字,名字大就大。小企業(yè)也叫集團,小公司經(jīng)理也叫總裁。過(guò)去的企業(yè)總想有很大的車(chē)間,很大的廠(chǎng)房,再加上企業(yè)辦學(xué)校、辦醫院。所有這些什么級別啊,人多啊,大廠(chǎng)房啊,大名字都是不行的?,F在的企業(yè)是兩頭大,中間小。研發(fā)要大,研發(fā)的隊伍要大,營(yíng)銷(xiāo)的隊伍要大,生產(chǎn)的廠(chǎng)房、工人要少,倉庫最好是零,零倉庫才好呢。當然不可能是絕對的,所謂大企業(yè)要有強大的經(jīng)營(yíng)能力、融資能力,要有較高的科技素質(zhì)。
        我們說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)都有它的成長(cháng)期、成熟期,也有它的壽命終結期。企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較旺盛的時(shí)候是企業(yè)的成熟期;在市場(chǎng)滯銷(xiāo)的時(shí)候賣(mài)不出去的時(shí)候這個(gè)企業(yè)的壽命就應該結束了,就是破產(chǎn)。那不破產(chǎn)、不結束,還要生存,那就要新的產(chǎn)品研發(fā)出現在市場(chǎng)上,那企業(yè)就能長(cháng)壽下去。我們要搞好研發(fā),我們也不是什么都從零開(kāi)始研發(fā)??茖W(xué)發(fā)展到今天,我們不是說(shuō)今天再去研究一門(mén)新東西。研發(fā),像當年牛頓研究力學(xué),一個(gè)人就研究出來(lái)了,看到蘋(píng)果掉下來(lái)他研究了自由落體定律。今天不是這樣,科學(xué)發(fā)展到今天,任何一個(gè)科研成果都不能說(shuō)是一個(gè)人所能完成的。他要學(xué)習、實(shí)踐、總結??偨Y多學(xué)科的知識,總結前人成功的經(jīng)驗,了解世界行業(yè)發(fā)展的現狀,要掌握大量的資料。我覺(jué)得你們互相走訪(fǎng)一下非常必要,要組織大家互相走一走,看一看。有的人說(shuō)我這個(gè)企業(yè)保密,我這個(gè)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)的秘訣在里面,不完全是這樣的。你這個(gè)秘訣可憐得很。我們成功的秘訣可以說(shuō)是企業(yè)的核心競爭力,不是別人一拍照、一參觀(guān)就能拿去的,拿不去的。而是要通過(guò)互相學(xué)習、互相借鑒去提高。
        從創(chuàng )新來(lái)說(shuō),有三種方式:一叫原始創(chuàng )新,就是我們的研究發(fā)明,專(zhuān)利權和工法。二叫集成創(chuàng )新,集成原先的很多方面,把方方面面的技術(shù)如何運用到門(mén)窗上來(lái)。我曾經(jīng)講過(guò),寶馬汽車(chē)是公路上跑的建筑,航空母艦是海上航行的建筑,飛機是天上飛的建筑,登上月球的飛船是登上月球的建筑。如果把他們的技術(shù)、他們的工藝用到我們建筑上來(lái),集成到我們建筑上來(lái),那我們的塑料門(mén)窗是什么樣子。窗戶(hù)是建筑的眼睛,是建筑的時(shí)尚,是建筑的霓裳。我們看寶馬的窗戶(hù)怎么樣?飛船的窗戶(hù)怎么樣和我們建筑的窗戶(hù)又怎么樣?我們在窗戶(hù)有很多方面值得研究。當然有很多我們國家體制的問(wèn)題,我們的窗戶(hù)不標準化。再加上施工總承包施工單位的質(zhì)量通病,把窗戶(hù)框搞的四不象。集成創(chuàng )新就是將多種相關(guān)技術(shù)配合形成新材料、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品。三是引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng )新。我們通過(guò)中外合資、中外合作,通過(guò)我們到國外參觀(guān)、考察和交流等,發(fā)達國家成熟的塑料門(mén)窗的經(jīng)驗、技術(shù)引進(jìn)過(guò)來(lái)消化了,消化了還要吸收,吸收了再創(chuàng )新變成中國造的東西。我們中國人是聰明的,有這個(gè)能力,搞好引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng )新??傊?,作為一定規模的企業(yè),應該有自己的研發(fā)部門(mén)和研發(fā)的合作。
    2、專(zhuān)利
    專(zhuān)利是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的廠(chǎng)房、企業(yè)的裝備這些都是企業(yè)的有形資產(chǎn)。但是當企業(yè)上市的時(shí)候,當企業(yè)跟其他人合作的時(shí)候,專(zhuān)利是企業(yè)的核心、是企業(yè)的財富。專(zhuān)利是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,使企業(yè)成長(cháng)、成熟的標志,是企業(yè)實(shí)力強大的標志。專(zhuān)利有發(fā)明專(zhuān)利,實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀(guān)專(zhuān)利。專(zhuān)利非常關(guān)鍵,要高度重視專(zhuān)利和施工工法。
    3、產(chǎn)品更新?lián)Q代
    我們的產(chǎn)品不能幾十年一貫制。說(shuō)十年前的門(mén)窗、二十年前的門(mén)窗是什么樣子,現在是什么樣子。作為一個(gè)工廠(chǎng),作為一個(gè)塑料門(mén)窗廠(chǎng),他的產(chǎn)品也是在不斷的更新?lián)Q代中。我們叫研發(fā)一代產(chǎn)品,生產(chǎn)一代產(chǎn)品,同時(shí)儲備一代產(chǎn)品。比如現在我們說(shuō)手機,手機不斷的在換新產(chǎn)品。一個(gè)新手機出來(lái)要2千塊錢(qián)、3千塊錢(qián),過(guò)不了一年,就剩下1千多塊錢(qián),再過(guò)一年5百塊錢(qián)。它不斷的在更新?lián)Q代,功能不斷的整合。我們不能按照老樣子做,要總結,要更新?lián)Q代。新材料不一定就是塑料,塑料跟鋁合金還有一個(gè)結合,塑料還可以跟木質(zhì)結合,還有復合型的材料。新材料,新工藝,凝聚著(zhù)我們的新產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代。我想這就是科技先導的作用。我們制定方針戰略的時(shí)候,首先要高度重視更新?lián)Q代。
        作為行業(yè)協(xié)會(huì ),要組織我們的行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)家共同研究,當今中國塑料門(mén)窗需要推進(jìn)、需要推廣的十項或者更多的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,搞更多的示范企業(yè)、示范工程,淘汰落后的產(chǎn)品,要使我們的新產(chǎn)品、新技術(shù)全社會(huì )有所了解。通過(guò)新技術(shù)的推廣意見(jiàn)去有效引導我們的會(huì )員企業(yè)制定創(chuàng )新戰略,科技先導戰略。
    二、市場(chǎng)拓展戰略
    企業(yè)從一個(gè)點(diǎn)做大,要搞好營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)就是市場(chǎng)?,F在市場(chǎng)競爭很激烈,你這個(gè)企業(yè)再大,你也不可能去壟斷中國市場(chǎng),也沒(méi)有本事壟斷市場(chǎng)。但要從以五個(gè)方面去拓展市場(chǎng),不斷增強本企業(yè)的市場(chǎng)份額。
    1、國際市場(chǎng)
    在我以前的講話(huà)里,有一個(gè)是在安徽合肥作的關(guān)于走出去戰略的講話(huà)。其中我們總結了一下,我們塑料門(mén)窗行業(yè)的出口情況,是這么說(shuō)的:2006年25家企業(yè)出口累計達11億4千5百萬(wàn)元,2007年16家企業(yè)出口累計6億2千6百萬(wàn)元,2008年36家企業(yè)出口累計13億6千7百萬(wàn)元,出口產(chǎn)品包括塑料門(mén)窗其相關(guān)型材、模具、五金、組裝。其中2008年香河貝德門(mén)窗公司及沈陽(yáng)華新門(mén)窗公司出口的塑料門(mén)窗均達2萬(wàn)平方米。大連實(shí)德集團出口PVC型材有2萬(wàn)噸。安徽銅陵三佳模具公司輸出模具479套,濟南德佳塑料門(mén)窗機器公司出口設備150臺。
        我們過(guò)去都喜歡引進(jìn)國外的設備?,F在我們也可以出口。外國還買(mǎi)我們的,我們德佳出口150臺,其中德佳機器公司生產(chǎn)的塑料門(mén)窗加工設備在全球同行業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先,產(chǎn)品銷(xiāo)售到72個(gè)國家和地區。當然走進(jìn)國際市場(chǎng)必須引起我們高度重視。因為大的國際市場(chǎng)不光是掙外匯,更多的是我們的產(chǎn)品拿國際上去比較,去了解、熟悉人們所掌握的塑料門(mén)窗的先進(jìn)技術(shù)。不管白種人、黑種人誰(shuí)的先進(jìn)技術(shù)我都能學(xué)到。敢于在這么大的國際市場(chǎng)規模上競爭、比較自己的產(chǎn)品。
     從出口這方面來(lái)說(shuō),除了需要懂外語(yǔ)、又要懂行業(yè)技術(shù)、又要會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的復合型的人才以外,可以說(shuō)有兩個(gè)方面:一個(gè)叫國際化、一個(gè)叫本土化。國際化就是我們作為一個(gè)中國的塑料門(mén)窗市場(chǎng),你銷(xiāo)到哪個(gè)國家,你就要做一些計劃。你就要了解這個(gè)國家在塑料門(mén)窗方面國家頒布的有關(guān)規范、標準,以及當地的民風(fēng)民俗、人們的需求。你不能用中國的標準去套人家。你賣(mài)給人家的,人家是當地的,你得了解他的規范標準,要按他的規范標準加工制作。第二個(gè)本土化,本土化就需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要先于聘用這國家的有關(guān)人員。要有一批外籍員工,充分發(fā)揮外籍員工的作用,做好營(yíng)銷(xiāo)。這就是本土化。
    2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
    無(wú)論是工業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、民用房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)都離不開(kāi)窗子。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要建一個(gè)小區,需要幾十萬(wàn)平米、上百萬(wàn)的平米的成套塑料門(mén)窗。要讓開(kāi)發(fā)商對我這個(gè)門(mén)窗有一定的了解,我們的門(mén)窗要參與他的開(kāi)發(fā),了解他整個(gè)對開(kāi)發(fā)區或者說(shuō)小區、建筑的各種住宅中對門(mén)窗的需求。想方設法開(kāi)展多渠道、多層次的合作。
    3、新農村建設市場(chǎng)
    農村的建筑發(fā)展很快。過(guò)去是70年代茅草房,80年代磚瓦房,90年代小樓房。特別是經(jīng)濟百強縣,這些經(jīng)濟強縣、強鎮對住宅的要求很高,自然對建筑的門(mén)窗要求也高了。全國有幾百個(gè)新農村的示范點(diǎn),生產(chǎn)力水平相當之高。這可能是我們要進(jìn)軍的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)的潛力隨著(zhù)農村的經(jīng)濟發(fā)展會(huì )越來(lái)越大。
    4、商業(yè)零售市場(chǎng)
    商業(yè)零售市場(chǎng),把商品放到商場(chǎng)。一家一戶(hù)進(jìn)行家庭裝修的時(shí)候,兒子要結婚的時(shí)候,他就需要改造房屋。搞很多的零售點(diǎn),豐富了零售市場(chǎng),銷(xiāo)售量也相當的大。搞供熱體制改革時(shí)就需要改建窗戶(hù),這就給節能窗提供了新的市場(chǎng)空間。
    5、品牌領(lǐng)先
    我們中國是一個(gè)制造業(yè)大國,全世界幾乎90%以上商場(chǎng),都有中國的產(chǎn)品,叫中國制造。中國是世界制造大國,但還是品牌小國。世界著(zhù)名的十大品牌都在美國、日本、歐洲,還有韓國,很多品牌包括服裝、汽車(chē)、制造業(yè)品牌。我們品牌太少了,我們過(guò)去的老品牌太陳舊了,現在要全力推廣新的品牌。我們的責任就是變中國制造為中國創(chuàng )造,品牌領(lǐng)先至關(guān)重要。如服裝,同樣的中國女工加工的,同樣的機械、同樣的服裝、生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,你打上一個(gè)勾跟不打上一個(gè)勾價(jià)格差10倍。打上一個(gè)勾叫耐克,和不打勾相比,價(jià)格差那么多。品牌是產(chǎn)品的情感屬性,是人們的超值享受,是人們的追求。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們對品牌的追求欲望越來(lái)越高。他穿的品牌,帶品牌的東西,住上品牌窗的房子,他會(huì )感到驕傲、自豪,覺(jué)得滿(mǎn)足。所以品牌要引起高度重視,要全力打造品牌,要向全社會(huì )推介宣傳品牌,作為一個(gè)企業(yè)家要終生為創(chuàng )造一個(gè)知名度更高的品牌而奮斗。
    我們的塑料門(mén)窗委員會(huì )領(lǐng)導成員應該開(kāi)展一些工作,比如說(shuō)國際市場(chǎng)的研討;比如說(shuō)在市場(chǎng)中具有一定規模,具有一定名氣、具有一定的信用度的企業(yè)的排名;比如說(shuō)相互之間的一些考察,國外的考察、國外廠(chǎng)家的考察;還有我們協(xié)會(huì )也可以通過(guò)多種形式同新聞界的聯(lián)合,向社會(huì )推薦我們認為當今比較好的產(chǎn)品。協(xié)會(huì )還可以開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),還可以開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的研討會(huì )議,同時(shí)要開(kāi)好博覽會(huì ),會(huì )展業(yè)也是一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。我們金屬結構協(xié)會(huì )比較成功的召開(kāi)了中國國際門(mén)窗幕墻博覽會(huì ),現在屬于亞洲第一。中國絕不是一個(gè)亞洲第一,要做就做世界第一的。明年我們要求要四大展覽一起搞,變成全球最大的展覽,影響力最大,規模最大,聲勢最大。一個(gè)是門(mén)窗幕墻展,包括各種門(mén)窗,鋁門(mén)窗、木門(mén)窗、鋼門(mén)窗、塑料門(mén)窗、幕墻;第二個(gè)是鋼結構及鋼結構的配套產(chǎn)品展;第三個(gè)是供水、排水設備展;第四個(gè)是模板、腳手架、采暖散熱器、地暖博覽會(huì )。把四大展覽會(huì )一起搞,博覽會(huì )的面積最大,聲勢最大,相關(guān)的人數最多,同時(shí)要召開(kāi)國際研討會(huì )。我們協(xié)會(huì )的門(mén)窗要和歐洲的門(mén)窗協(xié)會(huì ),鋼結構要和日本的鐵骨協(xié)會(huì )、澳大利亞鋼結構協(xié)會(huì ),模板要和西班牙的模板協(xié)會(huì )聯(lián)合起來(lái)在中國舉行規模最大的博覽會(huì )。我們召開(kāi)這個(gè)博覽會(huì )是展示我們行業(yè)、企業(yè)的功能,是展示我們企業(yè)的新產(chǎn)品,是展示我們企業(yè)會(huì )員單位的社會(huì )責任,同時(shí)是擴展市場(chǎng)的交流。我們協(xié)會(huì )的活動(dòng)不能光自己跟自己活動(dòng),我們上游的型材供應商、下游的客戶(hù)群體都要聯(lián)系起來(lái),讓更多的房地產(chǎn)企業(yè)了解我們的產(chǎn)品,讓更多的居民了解我們的塑料門(mén)窗的產(chǎn)品,要為我們的會(huì )員單位創(chuàng )造商機。所以協(xié)會(huì )組織的活動(dòng)也是為我們企業(yè)制定市場(chǎng)戰略的有利條件。
        三、競合戰略
    競合戰略就是競爭與合作的戰略,從根本概念上來(lái)說(shuō),我們過(guò)去講市場(chǎng)經(jīng)濟就是競爭的經(jīng)濟。有人說(shuō)競爭是殘酷的,無(wú)情的。有人說(shuō)競爭是大魚(yú)吃小魚(yú),小魚(yú)吃蝦米。不管是什么,當今的年代,合作是更高層次的競爭。我們的同行在某一個(gè)項目上可能我們是競爭的對手,在更多的場(chǎng)合,更多的項目上我們是合作的伙伴。要學(xué)習在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中去建立伙伴關(guān)系,合作關(guān)系,同盟關(guān)系。
        現在國家與國家之間也在搞同盟關(guān)系。我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨要雙贏(yíng),要三贏(yíng),在市場(chǎng)競爭中我贏(yíng)了,你也贏(yíng)。塑料門(mén)窗廠(chǎng)家贏(yíng)了,開(kāi)發(fā)商也贏(yíng)了,住戶(hù)也贏(yíng)了。不能把我們的盈利建立在別人的虧損之上,把我們的成功建立在人家的失敗上面,那不行。
    1、產(chǎn)科研合作
    我們現在要研發(fā),要投資研究,但是也不可能搞龐大的科研機構。要搞聯(lián)合,同高等院校的、研究所的、化學(xué)建材研究機構的聯(lián)合。在我們的經(jīng)營(yíng)體制上進(jìn)行調整,通過(guò)產(chǎn)科研合作,確立我們的科研公關(guān)項目,取得我們的科研公關(guān)成果,使我們在研發(fā)的這方面有強大的實(shí)力。
    2、銀企合作
    與我們當地的中小銀行,民營(yíng)銀行進(jìn)行合作,使我們的經(jīng)營(yíng)的資本可靠。應該說(shuō)在中小企業(yè)的發(fā)展上,要研究中小企業(yè)客戶(hù),民營(yíng)企業(yè)客戶(hù),中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,最大的難題是融資的難題。你需要研發(fā),那需要投入。你需要創(chuàng )新也需要投入的。銀行和企業(yè)之間的合作也是做到雙贏(yíng)。企業(yè)贏(yíng)了,銀行也贏(yíng)了,使我的經(jīng)營(yíng)資本有可靠穩定的來(lái)源。
     3、聯(lián)盟合作
        產(chǎn)業(yè)群、同行之間,在經(jīng)營(yíng)方式上要實(shí)行多渠道、多層次的聯(lián)盟合作。當前,塑料門(mén)窗的加工廠(chǎng)的規模發(fā)展還是比較快的,企業(yè)規模有的已達到5億以上。但是歐洲的一個(gè)塑料門(mén)窗廠(chǎng)人家有不少都是在百億以上,我們總體上還不大,當然我們今后會(huì )有的,在我們現在較大的企業(yè)的周?chē)€有大大小小的手工作坊企業(yè)、兄弟家族企業(yè)、開(kāi)一些門(mén)店的。這些企業(yè)也可以聯(lián)盟,我剛才說(shuō)了,中間要小,生產(chǎn)廠(chǎng)房不要大,生產(chǎn)工人不要多。那我們怎么生產(chǎn)產(chǎn)品呢?那就要靠聯(lián)盟。前提是要制定好本廠(chǎng)的標準。用我的企業(yè)標準跟更多的大大小小的廠(chǎng)子聯(lián)盟,讓他按本企業(yè)標準進(jìn)行生產(chǎn),貼上本企業(yè)的標簽,也是本企業(yè)的產(chǎn)品。美國有一個(gè)大的飛機廠(chǎng),在西雅圖,叫波音飛機廠(chǎng)。當年我們的總書(shū)記去那里。去了以后開(kāi)始第一句話(huà)就說(shuō)要感謝美國的波音飛機制造廠(chǎng)。人家的總裁馬上站起來(lái)說(shuō)總統閣下我想糾正你的說(shuō)法,他說(shuō)我不是美國的,我有很多波音飛機的零部件生產(chǎn)、制造是由中國西安很多廠(chǎng)子,是我的同盟生產(chǎn)廠(chǎng)家,他們按照我的標準生產(chǎn)的。那就說(shuō)明他的波音飛機廠(chǎng)不需要增加廠(chǎng)房、不需要增加土地、不需要增加設備,我們的西安的企業(yè)搞聯(lián)盟生產(chǎn)的就變成他的了。我們何必不把周?chē)蟠笮〉穆?lián)盟團結起來(lái),現在市場(chǎng)上的假冒偽劣,甚至還用你的名字頂替,明明不是你的,貼上你的標簽銷(xiāo)售。如果實(shí)行聯(lián)盟合作,按照本企業(yè)的標準生產(chǎn),做到雙贏(yíng),你也贏(yíng)了,他也贏(yíng)了。聯(lián)盟生產(chǎn),連鎖生產(chǎn)。作為合作還可以與上游聯(lián)盟,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司建立可靠的、促進(jìn)的供銷(xiāo)關(guān)系、聯(lián)盟關(guān)系。當然現在做不容易,慢慢來(lái)。與大型的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建立比較穩定的供銷(xiāo)關(guān)系,與上游聯(lián)盟。要按照合作和聯(lián)動(dòng)。力爭通過(guò)合作增加市場(chǎng)份額。就像連鎖店一樣。你在廣西做這個(gè)酒店,你到上海、北京做這叫聯(lián)盟酒店,叫連鎖經(jīng)營(yíng),聯(lián)盟酒店,連鎖商店,現在很多都叫連鎖、聯(lián)盟的擴大自己的市場(chǎng)份額。這就叫市場(chǎng)合作。還有一種是能力合作,通過(guò)合作增加本廠(chǎng)的制造能力,供應能力。就是說(shuō)我這個(gè)廠(chǎng)什么都能干,什么都有。不是吹牛,你要哪個(gè)國家的,我有哪個(gè)國家的,我這個(gè)國家有合作伙伴。就是說(shuō)這個(gè)訂單很大,我干不了,我們有我的合作伙伴,我的合作伙伴有,就是我有。所以走聯(lián)盟合作的關(guān)系,通過(guò)合作增大自己的市場(chǎng)份額,通過(guò)合作提高自己的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)能力。
    作為協(xié)會(huì ),要充分發(fā)揮專(zhuān)家作用,開(kāi)展有效的專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)、或者專(zhuān)家的研討活動(dòng)。如果發(fā)揮專(zhuān)家的效用?我的觀(guān)點(diǎn),專(zhuān)家必須和企業(yè)家相互結合。企業(yè)是科技創(chuàng )新的主體,專(zhuān)家好的主張首先要有企業(yè)的需求。專(zhuān)家的知識、智慧要變成生產(chǎn)力,要通過(guò)企業(yè)去實(shí)現。包括我們的各種研討會(huì )的專(zhuān)家發(fā)言,我一聽(tīng)研討會(huì )發(fā)言,我就想到我80年代,我當時(shí)考察了原蘇聯(lián)國家建研院。我考察他們的新技術(shù)以后,他們有一個(gè)專(zhuān)家說(shuō)我們召開(kāi)了很多研討會(huì ),評出很多的論文獎。日本人太聰明了,看到我們的論文發(fā)表在雜志上,拿回去沒(méi)有兩個(gè)月變成產(chǎn)品了,進(jìn)入市場(chǎng)的。他沒(méi)花本錢(qián),他就買(mǎi)個(gè)雜志回去。就是把專(zhuān)家的研討成果如何變成生產(chǎn)力?如何變成產(chǎn)品?如何走向市場(chǎng)?作為協(xié)會(huì )要根據大家會(huì )員的需要,可以為一個(gè)會(huì )員單位,還可以為幾個(gè)會(huì )員單位共同開(kāi)展一些專(zhuān)家咨詢(xún)。專(zhuān)家的聰明才智和我們企業(yè)家的聰明才智緊密結合,使我們的理論和實(shí)踐緊密結合,使我們的科研成果變成我們的產(chǎn)品,變成我們的資源。
    四、人力資源開(kāi)發(fā)戰略
        企業(yè)當前最大的浪費也是人力資源的浪費。我們民營(yíng)企業(yè),中小民營(yíng)企業(yè)還好一些,人盡其才非常關(guān)鍵。我們中國當前企業(yè)家的素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。首先我說(shuō),包括你們在內,我高度敬佩你們。你們非常不簡(jiǎn)單,你們從機關(guān)下崗的,從機關(guān)公務(wù)員退出來(lái)的,或者部隊轉業(yè)的,或者從鄉鎮企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,今天干成了一個(gè)有一定規模的塑料門(mén)窗廠(chǎng),非常了不起。這是我們自己創(chuàng )立的成果。我也常跟一些政府領(lǐng)導講,要高度重視企業(yè)家。企業(yè)家是我們當今時(shí)代最可愛(ài)的人,是當今時(shí)代最寶貴最稀缺的資源。要想發(fā)展某一個(gè)地方的經(jīng)濟,不重視企業(yè)家一定是不可能的。當然企業(yè)家要不斷的自我完善。企業(yè)家在成長(cháng)的過(guò)程中還有種種挑戰,種種誘惑。我們的企業(yè)家,包括我們的民營(yíng)企業(yè)家、家族式企業(yè)如何發(fā)展?這也是一個(gè)新的課題。
    1、企業(yè)家素質(zhì)
    我們企業(yè)開(kāi)始的時(shí)候就靠我們企業(yè)家個(gè)人的奮斗做到了今天的規模,當形成一定的規模的時(shí)候光靠某一個(gè)個(gè)人的奮斗遠遠不夠。光靠兄弟、夫妻之間的密切合作也遠遠不夠,因為現在的經(jīng)營(yíng)理念不同。當我開(kāi)始搞的時(shí)候,我以2萬(wàn)塊錢(qián)的資本發(fā)展起來(lái)的。但是發(fā)展到一定的規模的時(shí)候有一定的資本規模的時(shí)候就可能從個(gè)體走向民營(yíng),再走向股份合作,從家族企業(yè)走向現代化新型企業(yè)的模式。有的家族式的企業(yè)繼承危機的問(wèn)題,父親苦苦創(chuàng )業(yè),蓋起來(lái)工廠(chǎng),兒子不愿意經(jīng)營(yíng)。有的家族式企業(yè)發(fā)展面對著(zhù)一個(gè)新的轉型的問(wèn)題等等。所有這些問(wèn)題的解決主要取決于企業(yè)家素質(zhì),中國的企業(yè)家要具有儒商的品德,具有智商的聰明才智,這儒商加智商才能成為我們現代企業(yè)家的概念?,F代企業(yè)家應該具備的素質(zhì)。
    2、管理專(zhuān)家隊伍
    企業(yè)發(fā)展到一定規模之后,我們走向專(zhuān)業(yè)管理非常關(guān)鍵。舉兩個(gè)例子,一個(gè)外國人說(shuō),他說(shuō)中國的國有企業(yè),有兩個(gè)會(huì )兩個(gè)不會(huì )。說(shuō)有的企業(yè)會(huì )人事管理,不一定會(huì )人力資源開(kāi)發(fā)管理;會(huì )財務(wù)管理不會(huì )資本經(jīng)營(yíng)管理。我們都有財務(wù)科、財務(wù)司,會(huì )記帳、會(huì )出納、會(huì )開(kāi)資,這個(gè)是財務(wù)管理。他不知道如何用資本生產(chǎn)資本,如何進(jìn)行資本的經(jīng)營(yíng)。我們有人事管理,但是不會(huì )人力資源開(kāi)發(fā)。外國人的說(shuō)不一定全對,但值得我們思考,現代企業(yè)必須要有現代管理專(zhuān)家,包括我們的項目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源開(kāi)發(fā)管理、資本經(jīng)營(yíng)管理等等。還有各種保險、風(fēng)險管理,還有法律方面的有關(guān)管理。
    3、高效技工人才
    工人不要多,但是高級技術(shù)人才不能少。要有一些特殊技能、技藝的人才,把手藝變成工藝、塑料門(mén)窗變成塑料工藝門(mén)窗。技工荒也是隨時(shí)可能發(fā)生的,技工人才也是企業(yè)人力資源的一個(gè)方面。
    4、學(xué)習型組織
    我們企業(yè)是制造產(chǎn)品的,是為盈利而存在的。同時(shí)肩負重要的社會(huì )責任,在知識經(jīng)濟的今天,企業(yè)要成為學(xué)習型組織,員工都要成為知識型員工。學(xué)習不能像過(guò)去每天兩個(gè)小時(shí)雷打不動(dòng),都在那里頭填鴨式教育。要動(dòng)腦子,要主動(dòng)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習使員工所有的人際關(guān)系的人,員工的同學(xué)、員工的兄弟姐妹他都能為我本企業(yè)的發(fā)展提供資源。他到全國的各個(gè)地方他都想到本企業(yè)的產(chǎn)品能夠在這個(gè)地方生根。他要處處的去思考社會(huì )對本企業(yè)的需求。本企業(yè)的發(fā)展需要哪些有利的條件和環(huán)境,這就是學(xué)習,要主動(dòng)學(xué)習。中國共產(chǎn)黨要辦成學(xué)習型政黨,我們任何一個(gè)企業(yè)都要辦成學(xué)習型企業(yè)。這種學(xué)習方式不要變成坐下來(lái)讀報紙,坐下來(lái)看書(shū)。而是把思維、精力都集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、企業(yè)的管理上,去研究、思考問(wèn)題。
    作為對人力資源開(kāi)發(fā)建設,作為專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),要積極開(kāi)展對短缺人才的培訓、稀有人才的培訓,要開(kāi)展企業(yè)家的交流,互相學(xué)習。同時(shí)我們也打算由高等院校來(lái)培養我們的工商管理碩士,讓我們的企業(yè)家有更高的素質(zhì),讓我們的行業(yè)有更多的高級人才。
    培養人才我們強調就像美國哈佛大學(xué)似的,他說(shuō)了這么一句話(huà),他說(shuō)我們哈佛大學(xué)不培養知識分子,我們培養能力分子,就是要有能力。我們確實(shí)存在著(zhù)一些高學(xué)歷低能力,高文憑低水平這樣一個(gè)情況,不能解決問(wèn)題。人家說(shuō)了,我們哈佛大學(xué)培養的學(xué)生能千方百計的、拼命的、瘋狂的追求本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。拼命的、瘋狂的追求本企業(yè)的利潤,我們培養的是市場(chǎng)競爭中的職業(yè)殺手。他驕傲的說(shuō)我哈佛大學(xué)的學(xué)生身價(jià)太高,沒(méi)有幾十萬(wàn)美金的薪金聘不到我的學(xué)生。這些說(shuō)法不一定確切,但值得我們思考。作為企業(yè)的內部人員從經(jīng)理到每一個(gè)工作人員都要具備自己的能力,都要成為為企業(yè)發(fā)展想干事、會(huì )干事、能干事、干成事、不出事的優(yōu)秀員工。
    五、企業(yè)文化致勝戰略
    1、以人為本
    企業(yè)文化要體現以人為本的原則,企業(yè)的發(fā)展一切都是為了人的需要。為了本企業(yè)員工日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化生活的需要。本企業(yè)為社會(huì )提供產(chǎn)品,服務(wù)也是為了社會(huì )人的日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化生活的需要。企業(yè)存在的價(jià)值就是為了人的全面發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展一切依靠人。要充分調動(dòng)人的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性。盡管有電腦,但是所有電腦技術(shù)都是人來(lái)操作的。要尊重人,善待人。要以感情留人、要以待遇留人、要以事業(yè)留人,使我們的企業(yè)能夠做到逐步強大起來(lái)。
    2、企業(yè)核心競爭力
    要逐步提升企業(yè)的核心競爭力。包括國內市場(chǎng)競爭力與國際市場(chǎng)的競爭力。特別是我們中小民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中如何提高增強企業(yè)核心競爭力的問(wèn)題至關(guān)重要。企業(yè)的核心競爭力,體現在企業(yè)的方方面面也不是一天形成的,也不是被一個(gè)企業(yè)很容易拿走的。而是經(jīng)過(guò)多年去培養、造就人,要形成一個(gè)好的氛圍,好的氛圍使我們能干成事,干好事。不好的氛圍想干事也干不成。從一個(gè)企業(yè)的狀態(tài)、這個(gè)企業(yè)的核心競爭力充分體現在企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程、全方位,就是要全面的管理。
    3、企業(yè)社會(huì )責任
    強調企業(yè)的社會(huì )責任。企業(yè)要樹(shù)立崇高的社會(huì )責任。我們的溫總理去年在法國企業(yè)家座談會(huì )上向企業(yè)家提出了兩條。他講一個(gè)是現代企業(yè)家要有創(chuàng )新的精神,不創(chuàng )新這個(gè)企業(yè)是不會(huì )永恒的;第二個(gè)是現代的企業(yè)家要流著(zhù)道德的血液,要有社會(huì )責任,沒(méi)有社會(huì )責任,這個(gè)企業(yè)遲早是要完蛋的。所謂社會(huì )責任,前幾天中國對外承包商會(huì )開(kāi)了一個(gè)會(huì )議,我參加了。他們搞了一個(gè)中國外對外承包企業(yè)社會(huì )責任宣言。他們搞了評選,社會(huì )責任金獎的好幾個(gè)企業(yè),社會(huì )責任銀獎的好幾個(gè)企業(yè)。我們的遠大,獲得了銀獎。宣言是這樣說(shuō)的,在經(jīng)濟全球化的今天,執行全球的社會(huì )責任是跨國企業(yè)義不容辭的,作為中國承包對外工程企業(yè)在實(shí)現自我發(fā)展基礎上,肩負著(zhù)保護生態(tài)平衡、促進(jìn)中國與世界合作發(fā)展,為構建和諧世界貢獻力量的莊嚴承諾。為此中國對外承包商會(huì )發(fā)起宣言,倡導廣大會(huì )員單位認真落實(shí)。
        一、樹(shù)立全球責任觀(guān)念。將社會(huì )責任融入企業(yè)發(fā)展變革和經(jīng)營(yíng)管理之中。維護利益相關(guān)的產(chǎn)業(yè),做負責任的企業(yè)的表率。
        二、堅持質(zhì)量重于泰山的理念,向業(yè)主和社會(huì )提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。
        三、注重生態(tài)環(huán)境保護,自覺(jué)遵守項目所在地有關(guān)環(huán)境法律法規的標準,建立環(huán)境友好企業(yè)。
        四、堅持以人為本和重視員工素質(zhì)發(fā)展,保護員工合法權益,尊重當地風(fēng)俗習慣,推進(jìn)員工本土化。
        五、堅持依法誠信經(jīng)營(yíng),堅守行業(yè)自律規則,自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序,與同行企業(yè)公平競爭。
        六、重視回報當地的社會(huì ),促進(jìn)當地經(jīng)濟長(cháng)遠發(fā)展,實(shí)現互利雙贏(yíng)。
        在文化致勝戰略方面,專(zhuān)業(yè)委員會(huì )提出了一個(gè)和諧的倡議,一個(gè)是行業(yè)自律的公約,還有在社會(huì )責任方面我們協(xié)會(huì )還要考慮聘請一些法律單位為我們開(kāi)展有效的維護我們會(huì )員單位的打假、維權活動(dòng)。我們要對社會(huì )的企業(yè)負責任,同時(shí)對社會(huì )不負責任的企業(yè)我們協(xié)會(huì )要拿出一些辦法,既然協(xié)會(huì )是企業(yè)的社團組織,就要為我們協(xié)會(huì )的會(huì )員撐腰,要干事,協(xié)會(huì )要充分履行法律手段來(lái)維護我們的會(huì )員單位的合法權益。
        今天,在調研的基礎上,提出我們這些企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大需要高度重視企業(yè)發(fā)展戰略,對戰略進(jìn)行思考提出了五個(gè)方面:一個(gè)是科技先導戰略;第二個(gè)就是市場(chǎng)拓展戰略;第三個(gè)是競合戰略;第四個(gè)是人力資源開(kāi)發(fā)戰略;第五個(gè)是文化致勝戰略。
    相信我們協(xié)會(huì )的所有會(huì )員單位、我們的會(huì )員企業(yè),在國民經(jīng)濟宏觀(guān)調控下,在我們的塑料門(mén)窗行業(yè)的中觀(guān)的指導下,能夠做到又好又快的發(fā)展,相信我們的會(huì )員單位企業(yè)家能夠健康成長(cháng)。
     
     
     



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