近日，中國（萬(wàn)事達）建筑圍護系統行業(yè)發(fā)展研討會(huì )圓滿(mǎn)落幕，全國23個(gè)省區的多名建筑、建材及輕、重鋼結構行業(yè)的精英、專(zhuān)家學(xué)者參加了本次研討會(huì )并對萬(wàn)事達集團生產(chǎn)、管理進(jìn)行了實(shí)地考察。會(huì )后，記者接到了來(lái)自多家鋼結構公司、建筑鋼品加工制造企業(yè)的電話(huà)，要求分享山東萬(wàn)事達集團生產(chǎn)管理的經(jīng)驗、心得。記者再次走進(jìn)了這家以TPM管理為主導的企業(yè)。TPM源于日本，最早是在汽車(chē)行業(yè)實(shí)行的，通過(guò)這一手段，提高了生產(chǎn)效率，給企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，同時(shí)也增加了企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。據悉，山東萬(wàn)事達是最先在鋼構企業(yè)中實(shí)行TPM•5S管理的企業(yè)。
干凈整潔的現代園區、整齊舒適的辦公環(huán)境，地面上特別標示出來(lái)的參觀(guān)線(xiàn)路，排放整齊有序的各種車(chē)輛，各個(gè)位置上指引參觀(guān)方向的標兵，甚至是不起眼位置上的“馬扎存放處”……物料存儲合理、有序，取拿方便，便于查詢(xún)，車(chē)間、辦公樓溫馨、舒適，處處體現以人為本、人文關(guān)懷的信息……
這就是山東萬(wàn)事達集團的TPM管理取得的初級效果。然而沒(méi)有導入TPM管理之前，萬(wàn)事達集團確實(shí)另一番景象： “生產(chǎn)車(chē)間內泡沫、巖棉滿(mǎn)地，生產(chǎn)工具散亂堆放在一旁，機器上面油垢堆積了厚厚一層，生產(chǎn)環(huán)境可謂臟、亂、差，也存在著(zhù)很大的安全隱患。”為了深入采訪(fǎng),記者同萬(wàn)事達集團主管安全工作的張春有進(jìn)行了交流。
誠然，管理模式不到位是原因之一，也是整個(gè)鋼結構行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。“鋼構行業(yè)工廠(chǎng)管理水準偏低，生產(chǎn)效率低下、現場(chǎng)臟亂，急需提升管理水準，并倡導通過(guò)推動(dòng)卓越績(jì)效的方式來(lái)加以改變。”很多鋼結構企業(yè)家同記者交流時(shí)，紛紛提到此點(diǎn)。
如何改進(jìn)、提高，擺脫這種生產(chǎn)管理的窘境呢？
松下幸之助說(shuō)過(guò)：有了了不起的員工，才能有了不起的企業(yè)。前提是企業(yè)有正確的管理方向和科學(xué)管理方法，最終形成良好的企業(yè)風(fēng)氣，也就是企業(yè)文化狀態(tài)好，而TPM在這方面恰恰能夠起到良好的作用。萬(wàn)事達集團不甘落后，于2007年7月率先導入了TPM管理，力求改變現狀，建立工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的概念。
“我們的TPM推行工作，就是在推行和傳播一種思想，并用這種思想來(lái)指導和引領(lǐng)我們的工作，就好比用毛澤東的思想推翻勞苦大眾頭上的三座大山，用鄧小平理論來(lái)建設中國特色社會(huì )主義，讓我們的國家走向繁榮富強……”萬(wàn)事達集團鋼品事業(yè)部總經(jīng)理蓋力道出了極具哲理的一句話(huà)。
“變革就是要突破障礙。”“TPM在萬(wàn)事達集團引進(jìn)初期是件新鮮事物，就務(wù)必統一認識，由領(lǐng)導重視、強行實(shí)施，變?yōu)槿珕T參與、自覺(jué)行動(dòng)，這是一個(gè)從懵懂、徘徊到認知、認同、經(jīng)歷曲折的過(guò)程，萬(wàn)事達集團在承擔著(zhù)一項從未有過(guò)的創(chuàng )新工作”。主管此項工作的部門(mén)經(jīng)理曹紅波告訴記者。
古人云：欲速則不達，問(wèn)題的解決需要一段時(shí)間來(lái)思考和改進(jìn)。伴隨著(zhù)管理活動(dòng)的推進(jìn)，萬(wàn)事達集團面臨著(zhù)更為突出的問(wèn)題：推行成員的知識儲備不足；共識度不足；管理知識、技能不足；技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力不足；全員的創(chuàng )新能力不足；管理手法、工具應用不足等等。
鑒于這種現狀，萬(wàn)事達集團TPM管理室及各部門(mén)負責領(lǐng)導經(jīng)過(guò)商議討論，確立了推展思路：2011年-2012年（現階段），改變現狀，建立工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的概念；2013年挑戰現狀，向行業(yè)一流企業(yè)邁進(jìn)；2014年打造企業(yè)健康管理體質(zhì)，超越一流，成為行業(yè)內的標桿企業(yè)。并長(cháng)期聘請臺灣燁輝企業(yè)的劉明朗、呂明宏定期來(lái)公司指導TPM開(kāi)展工作，對工作的開(kāi)展起到很大的促進(jìn)作用。
有了目標就有了實(shí)行的動(dòng)力。TPM的推廣和落實(shí)是一項漫長(cháng)的工作。“從目前來(lái)看，我們導入TPM以來(lái)，在現場(chǎng)管理上取得的成就最大，無(wú)論是員工的工作環(huán)境、安全等各方面都有所提高。車(chē)間操作區域環(huán)境美觀(guān)、干凈有序，設備保養維護到位、員工有較強的安全意識。”曹洪波經(jīng)理向我們說(shuō)道。
2010年11月13日，萬(wàn)事達集團召開(kāi)了TPM活動(dòng)宣誓暨5S成果發(fā)表大會(huì )，標志著(zhù)萬(wàn)事達集團在現場(chǎng)管理上取得的階段性的勝利，脫離了TPM-5S階段，成功進(jìn)階到TPM階段。
“效益的提升過(guò)程，就是不斷的反思過(guò)程，雖然一開(kāi)始的行為是具有強迫性的，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，當人們逐漸認識到它內在的好處時(shí)，自然會(huì )發(fā)自?xún)刃牡亟邮懿⒆杂X(jué)地去做好”萬(wàn)事達集團董事長(cháng)魏龍柱向我們坦言道。
生產(chǎn)日漸規范，現場(chǎng)趨于整潔，使得產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，隨之而來(lái)的是客戶(hù)滿(mǎn)意度和認可度的提升。不難看出萬(wàn)事達集團的發(fā)展歷程，一直是恪守了專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)思路和以贏(yíng)得更多客戶(hù)認可、員工認可、社會(huì )認可為經(jīng)營(yíng)管理指導思想，TPM的成功導入，更是彰顯了萬(wàn)事達集團恪守了“成為受尊敬的企業(yè)”和“可持續發(fā)展能力”兩個(gè)核心愿景目標。
“我要更好”是萬(wàn)事達人所追求的，期待萬(wàn)事達更好的發(fā)展。
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